// Poradnik
Ile kosztuje naprawa komputera w Warszawie?
Najczęstsze pytanie przy pierwszym telefonie brzmi: ile to będzie kosztowało. Uczciwa odpowiedź to zwykle widełki, a nie jedna kwota. Poniżej tłumaczymy, od czego zależy cena i ile realnie kosztują typowe usługi w Warszawie.
Typowe stawki
Ceny w warszawskich serwisach różnią się dość mocno, bo część firm podaje stawkę wejściową, a część pełną cenę usługi. Nasz cennik zaczyna się w tych miejscach:
- diagnostyka komputera lub laptopa: od 90 zł, odliczana od kosztu naprawy,
- instalacja systemu Windows ze sterownikami: od 145 zł,
- czyszczenie laptopa z wymianą pasty: od 140 zł,
- wymiana lub montaż dysku SSD: od 90 zł, bez kosztu dysku,
- rozbudowa pamięci RAM: od 80 zł, bez kosztu pamięci,
- usuwanie wirusów: od 135 zł,
- konfiguracja routera i sieci Wi-Fi: od 90 zł,
- dojazd do klienta na terenie Warszawy: od 45 zł.
Kwoty dotyczą samej robocizny. Części, takie jak dysk, pamięć czy bateria, rozliczamy osobno i pokazujemy ich cenę przed zamówieniem.
Co realnie wpływa na cenę
Konstrukcja sprzętu
W jednym laptopie dojście do dysku to zdjęcie jednej klapki i dwie śruby. W drugim trzeba rozebrać całą obudowę, odłączyć taśmy i wyjąć płytę główną. Ta sama usługa potrafi więc zająć piętnaście minut albo dwie godziny.
Czy usterka jest jedna
Komputer, który nie wstaje, bywa efektem kilku rzeczy naraz: zużytego dysku, uszkodzonego systemu i zapchanego chłodzenia. Diagnostyka jest po to, żeby to rozdzielić, zanim zapadnie decyzja o zakresie prac.
Miejsce wykonania
Część napraw da się zrobić u klienta i wtedy dochodzi koszt dojazdu. Naprawy wymagające rozkręcenia sprzętu i testów pod obciążeniem robimy w serwisie, bo potrzebny jest sprzęt pomiarowy.
Dlaczego wycena przez telefon bywa myląca
Objaw rzadko wskazuje na jedną przyczynę. „Komputer nie włącza się" może oznaczać padnięty zasilacz za kilkadziesiąt złotych albo uszkodzoną płytę główną, przy której naprawa przestaje się opłacać. Kwota podana przez telefon bez obejrzenia sprzętu jest zgadywaniem.
Dlatego pracujemy odwrotnie: najpierw diagnoza, potem wycena, a dopiero po Twojej akceptacji naprawa. Ten sposób opisaliśmy w sekcji jak działamy.
Kiedy naprawa przestaje mieć sens
Przyjmujemy prostą zasadę: jeśli koszt naprawy zbliża się do połowy wartości sprzętu o podobnych parametrach, mówimy o tym wprost. Czasem lepszym rozwiązaniem jest modernizacja za mniejsze pieniądze, na przykład wymiana dysku na SSD, a czasem zakup nowego komputera. Wolimy to powiedzieć, niż wykonać kosztowną naprawę, z której nie będziesz zadowolony.
Opisz usterkę, podamy widełki
Po krótkiej rozmowie zwykle da się powiedzieć, w jakim przedziale zmieści się naprawa i czy warto ją robić.